弘扬雷锋精神 情暖小区家园
——天意物业公司开展“3·5”志愿服务进小区活动
春回大地暖,雷锋精神传。为深入传承和弘扬雷锋精神,践行“为民服务、关爱业主”的初心使命,在第63个学雷锋纪念日来临之际,天意物业公司精心谋划,于3月佳苑、望江5日在司属新桥和谐家园、天成公园里等多个小区同时开展“弘扬雷锋精神,志愿服务进小区”主题活动,活动聚焦业主日常需求,通过义务磨刀剪、义务理发、免费量血压、慰问困难家庭等多样化服务,将温暖与便利送到业主心坎上,用实际行动书写新时代物业人的责任与担当。
活动前期,天意物业公司提前谋划、精准对接,针对新桥佳苑、望江和谐家园、天成公园里等多个小区的业主需求,通过各小区宣传栏、业主微信群等渠道发布活动通知,细致摸排业主实际需求,组建由公司党员、骨干员工及热心志愿者组成的服务队伍,明确分工、备足物资,确保3月5日活动顺利启动、有序高效开展,真正做到不搞形式、不走过场,让志愿服务精准落地。
活动现场暖意融融,各小区的服务点位前均有序排起了长队,志愿者们身着统一志愿服装,以饱满的热情投入到服务中,用专业与耐心为业主提供贴心服务。义务磨刀剪点位上,志愿者们自带磨刀石、砂纸等专业工具,采用“粗磨+精磨+抛光”三道工序,细心打磨每一把菜刀、剪刀。面对业主送来的锈迹斑斑的刀具,志愿者们一丝不苟地除锈、开刃、抛光,还贴心地用泡沫纸包裹刀口,提醒业主注意使用安全。“平时磨刀剪要跑老远,现在物业把服务送到家门口,既省钱又省心,太贴心了!”刚取回磨好刀具的业主王阿姨笑着说道。活动当天,志愿者们累计为各小区业主打磨菜刀、剪刀百余把,用匠心服务解决了业主的日常难题。

义务理发点位前,来自专业美发机构的志愿者理发师耐心询问每位业主的发型需求,结合年龄、脸型特点,细致修剪发型。针对各小区高龄老人、行动不便的业主,志愿者还专门开辟绿色通道,提供“坐式”贴心服务,一边理发一边陪老人唠家常,缓解老人的紧张情绪,剪刀翻飞间,一缕缕碎发落下,一张张脸庞绽放出满意的笑容。“年纪大了出门理发不方便,物业组织的这个活动太实在了,剪完头发整个人都清爽了!”刚理完发的张大爷连连称赞。

免费量血压点位上,医护志愿者认真为各小区业主测量血压,详细记录测量数据,针对血压偏高的老年业主,耐心讲解高血压防治、日常饮食、用药注意事项等健康知识,提醒大家定期监测血压、养成良好的生活习惯,同时耐心解答业主提出的各类健康疑问,用专业的服务为业主的健康保驾护航。不少老年业主特意前来测量血压,纷纷表示,这样的健康服务贴近生活、实用性强,让大家感受到了实实在在的关怀。


在开展现场便民服务的同时,天意物业公司还组织志愿者走进新桥佳苑、望江和谐家园、天成公园里等小区的困难家庭家中开展慰问活动。志愿者们带着米、面、油等慰问品,与他们亲切交谈,细心询问身体状况、生活起居和实际困难,倾听他们的心声,叮嘱他们注意防寒保暖、保重身体,有任何生活需求可随时联系物业。一句句贴心的问候、一件件实用的慰问品,传递着物业的温情与关怀,让困难家庭在这个特殊的日子里感受到了社区大家庭的温暖,拉近了物业与业主之间的距离。

此次3月5日开展的“弘扬雷锋精神,志愿服务进小区”活动,覆盖司属多个小区,累计服务业主200余人次,不仅切实解决了业主的日常急难愁盼问题,更传承了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,营造了“人人学雷锋、个个讲奉献”的良好社区氛围。天意物业公司相关负责人表示,下一步,公司将以此次活动为契机,把雷锋精神融入日常物业服务的每一个环节,常态化开展便民服务、关爱帮扶等活动,不断延伸服务触角、提升服务温度,持续关注特殊群体需求,用心用情做好各小区的物业服务,全力打造有温度、有情怀、有担当的幸福社区,用点滴行动汇聚爱心暖流,让雷锋精神在新时代小区家园中绽放更加璀璨的光芒。